Tanah Bumbu – Pemerintah Kabupaten Tanah Bumbu (Pemkab Tanbu) melalui Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP) terus memperkuat kualitas layanan informasi publik dan pengelolaan pengaduan masyarakat.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) serta Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional–Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!), yang digelar Rabu (06/05/2026) di Gunung Tinggi, Batulicin.
Kegiatan ini diikuti PPID dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) hingga tingkat kecamatan di Kabupaten Tanah Bumbu.
Kehadiran para pengelola informasi tersebut menjadi langkah strategis untuk menyamakan persepsi terkait pelayanan informasi publik yang transparan, cepat, dan mudah diakses masyarakat.
Bupati Tanah Bumbu, Andi Rudi Latif, melalui Kepala Diskominfo SP Tanah Bumbu, Al Husain Mardani, yang disampaikan Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik (IKP), Akhmad Salehuddin, mengatakan kegiatan monitoring dan evaluasi bertujuan meningkatkan kualitas layanan informasi publik sekaligus pelayanan pengaduan masyarakat.
Selain membahas pengelolaan PPID, forum tersebut juga menyoroti optimalisasi SP4N-LAPOR!, yakni sistem nasional yang digunakan masyarakat untuk menyampaikan aspirasi maupun pengaduan terkait pelayanan publik.
Peserta mendapatkan pemahaman mengenai tata kelola pelayanan pengaduan, mekanisme tindak lanjut laporan masyarakat, hingga pentingnya respons cepat dari admin layanan di masing-masing instansi.
Akhmad Salehuddin menegaskan keterbukaan informasi publik menjadi salah satu indikator penting dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik atau good governance.
Karena itu, seluruh perangkat daerah diminta aktif memperbarui data dan informasi pada portal PPID masing-masing.
“Melalui monitoring dan evaluasi ini, kami berharap pengelolaan PPID dan SP4N-LAPOR! di Tanah Bumbu semakin optimal sehingga pelayanan informasi kepada masyarakat menjadi lebih baik,” ujarnya.
Dengan adanya kegiatan ini, Pemkab Tanah Bumbu berharap pelayanan informasi publik dan penanganan pengaduan masyarakat dapat berjalan lebih efektif, responsif, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah daerah.
