PELITANUSANTARA.NET- Rabbiansyah, S.Sos Anggota DPRD Kabupaten Kotabaru melakukian sidak ke Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan setempat pada Selasa (23/2) kemarin.
Bahkan wakil rakyat ini rela subuh-subuh menyambangi Kantor BPJS ketenaga kerjaan setempat , hal itu dilakukan tidak lepas untuk mengetahui secara langsung proses layanan di BPJS Ketenagakerjaan Kotabaru.
Disampaikan Roby panggilan akrab Rabbiansyah, S.Sos, dirinya melakukan sidak ke kantor BPJS Ketenaga kerjaan lantaran banyaknya laporan warga kepada dirinya terkait sulitnya dalam proses klaim Jaminan Hari Tua (JHT).
Diutarakannya, selain itu warga juga mengeluhkan seringnya gagal proses karena data kurang lengkap. “Selain itu mereka juga mengeluhkan petugas mengarahkan untuk melakukan klaim secara online, padahal mereka kebnayak dari pelosok kampong yang notabenya tak memiliki Hp Andoroid,” ujarnya.
Disampaikannya, dirinya berharap pihak BPJS Ketenagakerjaan Kotabaru bias mencarikan solusi dan formula agar warga yang mengkalim bias sedikti dipermudah.
“Kasiha juga mereka datang dari jauh-jauh , ini harus kita carikan solusinya . Aturan memang harus dilaksanakan tapi kami harap jangan kaku melaksanakan aturan kalau ada yang bisa dibijaksanai kenapa tidak dibijaksanai selama masih bias diertanggng jawabkan,” tandasnya. (tur)