Ilustrasi
Pelitanusantara.net – Facebook, Instagram, dan WhatsApp dilaporkan down di sejumlah negara, termasuk Indonesia, mulai hari Senin (4/10/2021) malam hingga Selasa (5/10/2021) pagi ini.
Pantauan KompasTekno di situs Downdetector, layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp mulai error pada Senin (4/10/2021) pukul 22.00 WIB. Lalu, laporan down ketiga aplikasi milik Facebook Inc. menyentuh puncaknya pada Senin malam sekitar pukul 23.00.
Ketika itu, laporan down Facebook menyentuh angka 122.000 laporan. Sementara laporan error untuk layanan Instagram dan WhatsApp mencapai angka 98.000 dan 34.000.
Pantauan KompasTekno hingga Selasa pagi pukul 06.00 WIB, laporan down tiga layanan itu masih berdatangan di situs Downdetector, tapi jumlahnya sudah menurun. Ini menandakan layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp sudah error kurang lebih selama 8 jam.
Laporan gangguan itu bukan hanya terjadi di Indonesia, melainkan juga di berbagai negara, seperti dari Asia Tenggara dan bahkan di Amerika Serikat dan negara-negara Eropa.
IG, FB, WA down bergema di Twitter Pengguna tiga layanan milik Facebook Inc. itupun ramai-ramai mengeluhkan layanan down ini di Twitter.
Misalnya yang terjadi pada pemilik akun Twitter dengan handle @depops. Ia mengatakan, walau sudah melakukan sejumlah hal seperti restart ponsel, mengganti kartu SIM, mengecek koneksi WiFi, menghapus WhatsApp dan menginstal kembali, tetap saja layanan milik Facebook ini tidak bisa terhubung.
“Ternyata down semua!” tweet @depops dengan menyertakan hastag #instagramdown #whatsappdown. Keluhan senada juga disampaikan oleh pengguna Twitter dengan handle @gempi05.
“emang nih ya di refresh berkali kali wa sama ig kirain wifi rumah bermasalah taunya emang lagi down !! plis lah @instagram @WhatsApp @Facebook” tweet dia. Kebanyakan netizen juga menyayangkan layanan milik Facebook Inc yang error ini. Sebab ketiga aplikasi tersebut sangat dibutuhkan untuk keperluan pekerjaan, khususnya untuk berkomunikasi.
Kebanyakan pengguna akun Twitter lain juga mengeluhkan hal serupa. Keluhan warganet bisa dengan mudah dicari dengan memasukkan kata kunci “facebook wa ig down”, “facebook down”, “wa down”, “ig down”, dan sebagainya. Pantauan KompasTekno, layanan Facebook, pengguna ketiga layanan tersebut berbondong-bondong beralih ke Telegram dan Twitter untuk berkomunikasi.
Facebook dkk
minta maaf Pihak Facebook, WhatsApp, Instagram sendiri telah mengetahui adanya gangguan ini di sejumlah negara, dan mengaku sedang melakukan investigasi.
Mereka pun meminta maaf atas gangguan yang terjadi. “Kami menyadari beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami.
Kami sedang berupaya agar semuanya kembali normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini,” tulis Facebook.
WhatsApp juga memberikan penjelasan serupa, “Kami menyadari beberapa orang mengalami masalah dengan WhatsApp saat ini. Kami sedang berupaya untuk mengembalikan semuanya menjadi normal dan akan mengirimkan pembaruan di sini sesegera mungkin,” tulis WhatsApp.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul “Facebook, WA, IG Sudah Down 8 Jam, Error dari Jam 10 Malam”, Klik untuk baca: https://tekno.kompas.com/read/2021/10/05/06071067/facebook-wa-ig-sudah-down-8-jam-error-dari-jam-10-malam?page=2.
Penulis : Galuh Putri Riyanto
Editor : Reza Wahyudi
